Pharmacie de l’Opéra

Retours et retractation

Une demande de retour s’adresse à l’officine, 14 rue du Président Wilson, 03200 Vichy, téléphone 04 70 98 45 64.

Le délai légal de rétractation de quatorze jours s’applique aux produits qui n’en sont pas exclus. Les produits d’hygiène ou de santé descellés après livraison ne peuvent pas être repris, de même que les médicaments, qui relèvent de la dispensation et ne sont pas repris une fois délivrés, hors rappel de lot ou erreur de dispensation.

Les articles retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage, sont remboursés par le même moyen de paiement lorsque la rétractation est recevable. Les frais de renvoi restent à la charge de l’acheteur, sauf erreur imputable à l’officine.